Отзывы о магазине

Средняя оценка магазина
4,9
Всего оценок: 186
5 176x
4 3x
3 1x
2 2x
1 4x
Людмила
16.05.2021
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Купили дочке в новую квартиру диван с креслом Город, удобно, что нет подлокотников, которые места много занимают, сидеть и спать комфортно, дочке понравилось. Хороший магазин и выбор есть.
  • большой выбор, цены, есть доставка
  • минусов не нашли
Ответ магазина

Людмила,Добрый день! спасибо за отзыв)

Оксана
16.05.2021
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Приобрели в Вашем магазине спальный гарнитур: кровать, тумбочки и комод, называется Троя, выглядит очень красиво и современно, и по цене вышло совсем не дорого!
  • не дорого, хорошее качество мебели
Ответ магазина

Оксана,здравствуйте!Спасибо за отзыв)

Юлия
19.03.2021
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Купили у вас диван Студент, для дачи, очень удобно, небольшой и цена приятная, возьмем еще такой для знакомых в подарок.
Ответ магазина

Юлия, Добрый день! спасибо за отзыв)

Виктория
18.03.2021
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Хороший магазин. Заслуживает внимания.
Ответ магазина

Виктория, Добрый день! спасибо за отзыв)

Александр
17.12.2020
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Цены сайта и страницы в инста разные. Прошу обратить внимание!
  • Цены в одном источнике одни т.е. данный сайт, а в другом источнике совершено другие.
Ответ магазина

Александр, здравствуйте! мы все проверим и исправим.

Ольга Николаевна
28.11.2020
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Заехали к вам просто посмотреть мебель, приценится, а уехали с журнальным столиком, полочкой и тумбочкой. Цены недорогие и качество хорошее.
  • большой выбор, недорого
Ответ магазина

Ольга, здравствуйте! Спасибо за отзыв.

Светлана
16.11.2020
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Заказали кухню невестки.Подошли к изготовлению недобросовестно! Кухонный гарнитур изготовлен цвет под дерево , дверцы у шкафов белые, полочки под микроволновку тоже оказались желтые и еще возле дверцы тоже видно желтые места.Я считаю наплевательским отношением к заказу, или человек который принимает заказ некомпетентен !!!

  • Дверцы у шкафов белые, полочки под микроволновку оказались желтые и еще возле дверцы тоже видно желтые места, что сразу бросается в глаза!
Ответ магазина

Добрый день, уважаемая Светлана!
Проанализировав изложенный Вами текст в отзыве, непонятно про какие «желтые полки» и «желтые места» идет речь, а также «кухонный гарнитур цвет под дерево», «дверцы белые»…. Вследствие чего, администрация магазина в г. Абакане сомневается- нам ли он адресован по следующим причинам:
-со стороны заказчиков и покупателей кухонной мебели обращений в магазин не поступало;
- при оформлении заказа на изготовление кухонных гарнитуров - создается Бланк заказа , где указываются ( в т.ч. демонстрируются) все четкие параметры -габариты, материал, цвет материала, фурнитура и т.д., который подписывается заказчиком При получении мебели, каждый заказчик проверяет заказанную мебель и подписывает соответствующий Акт прима-передачи.
Администрация магазина готова еще раз рассмотреть ваш отзыв при условии четкого описания модели кухонного гарнитура, названия фрезеровки и цвета, соответствующих Вашему Бланку заказа.

Светлана
03.11.2020
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Здравствуйте! Обратите внимание на персонал. В принципе сам магазин и цены радуют, но вот отношение к покупателям просто ужасное. Имен называть не буду, но конкретно те сотрудники, которые на баннере и в рекламе. Отношение высокомерное, как будто в долг берешь.
  • Цены
  • -отношение к покупателям;
  • -не вся мебель в наличии, точнее очень мало в наличии
Ответ магазина

Добрый день, уважаемая Светлана! Прежде всего благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв на нашем сайте. Нам очень важно знать мнение каждого посетителя нашего магазина, чтобы улучшить качество обслуживания.
Конструктивный ответ на ваш отзыв подразумевает под собой выделение проблемы, анализ ситуации и пути ее решения, т.к. магазин всегда уделяет время и ресурсы на каждого своего потребителя.
К сожалению, в Вашем отзыве описано все в обобщающей форме. Сотрудники, «которые на баннере и в рекламе», как Вы пишите, не обслуживают посетителей в торговом зале.
Будем рады дополнительно ответить на ваш отзыв: для этого опишите подробно ситуацию и работника магазина.

Надежда
22.08.2020
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Мы приехали в город с деревни и случайно зашли к вам в магазин, нам понравилась кухня, но денег с собой уже не осталось и нам предложили оформить ее в рассрочку без процентов, остались очень довольны, будем рекомендовать вас соседям.
  • есть рассрочка
Ответ магазина

Надежда, добрый день! Спасибо вам за отзыв)

Ирина
16.08.2020
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Решили обновить кухню, девушка нам очень помогла, всё нарисовала как нам надо, сделали качественно и красиво, спасибо!
  • заинтересованность продавцов в помощи покупателю
МАРИЯ
16.08.2020
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Купила кровать и сибирский матрас, осталась довольна, спать очень удобно!
  • недорого, быстрая доставка
Юлия
10.08.2020
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Обставляем дочери комнату, приехали к вам магазин, купили, кровать, стол для учебы и вместительный шкаф! Получилось не затратно по финансам и все в одной цветовой гамме!
  • недорогая мебель
Татьяна
30.07.2020
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Купила компьютерный стол угловой, вписался идеально, муж и я доволен! спасибо, будем теперь вашими постоянными покупателями!
  • большой выбор, вежливый персонал
Ответ магазина

Татьяна, Спасибо за отзыв!

Дмитрий
30.07.2020
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Купил через САЙТ диван Рубин и получил скидочную карту . Остался очень доволен
  • Быстро, удобно
Ответ магазина

Дмитрий, Спасибо за отзыв!

Елена
30.07.2020
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Добрый день. Я ваша постоянная покупательница , очень довольна вашим сервисом и подходом к каждому клиенту . Всем знакомым рекомендую ваш магазин
Ответ магазина

Елена, Добрый день! спасибо))

Александр
19.07.2020
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Приехали покупать ребенку компьютерный стол. И увидел утеплитель пеноплэкс и цена заманчивая . А я как-раз хотел утеплять дом . Купили и нам доставили в удобное время для нас и не пришлось отпрашиваться с роботы . ТАК ДАЛЬШЕ ДЕРЖАТЬ ))
Ответ магазина

Александр,Спасибо за отзыв)

Олеся
08.07.2020
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Купили у вас в прошлом году диван красивого бирюзового цвета, как я и хотела, НО не прошло и месяца как диван стал разваливаться , все саморезы повылетали, спинка стала отваливаться, появился ужасный скрип ((((( Очень не довольна покупкой !!! В первый раз вижу, чтобы диван может разваливаться!!! И ЕЩЁ грузчики бросили диван в подъезде, ХОТЯ при покупке было обговорено, что они приедут с инструментом, если не будет проходить в коридоре, разберут и помогут занести. Ничего этого не было выполнено!!! Кроме красивого цвета плюсов НЕТ!!!
Ответ магазина

Добрый день, Олеся!Получив Ваш отзыв, руководству магазина не совсем понятно - почему вы своевременно не обратились в магазин со своей проблемой. Из Вашего отзыва не совсем ясно - как могут единовременно «повылетать все саморезы и стала отваливаться спинка».При покупке дивана каждому покупателю предоставлена возможность визуализировать габариты, качество, цвет изделия. При покупке крупногабаритной мебели ответственность за прохождение мебели в подьездах , коридорах, лестничных маршах, поворотах и т.д. лежит на покупателе. Работа грузчиков в грузовой компании, доставлявшей вам диван, подразумевает под собой подьем изделий в квартиру покупателя при условии безопасного прохождения (в вашем случае дивана) мебели.Благодарим вас за отзыв! В дальнейшем, рекомендуем своевременно обращаться в магазин при возникновении вопросов.

Елена
09.06.2020
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Очень удобно . Заказала шкаф и кровать на вашем сайте . Доставка бесплатно.Спасибо , радуйте нас дальше ))
Ответ магазина

Елена, Добрый день! спасибо за отзыв!

Виктор
09.06.2020
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Получили квартиру . Увидели по рекламе диван. Приехали за диваном а в итоге выбрали другой диван и заказали куханный гарнитур . Доставили вовремя . Спасибо за активность
Ответ магазина

Виктор, добрый день! Вам спасибо что выбрали наш магазин)

Галина
06.04.2020
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Спасибо за качество обслуживания, внимательность персонала, отдельная благодарность консультанту в Абакане, Григорию, за внимание к клиентам.
  • Процветания Вашей компании!
  • Минусов точно нет!
Ответ магазина

Галина, Добрый день! Спасибо за отзыв)